Voldsskadeforsikringsordningen

Den 1. januar 2025 trådte en ny forsikringsordning i kraft – voldsskadeforsikring.

Med denne ordning bliver visse arbejdsgivere pålagt at tegne en forsikring, som skal dække krav på erstatning og godtgørelse i de tilfælde, hvor en ansat udsættes for vold, trusler eller andre voldsomme hændelser, af en person, der drages omsorg for på arbejdspladsen.

Til forskel fra offererstatningsloven, er det ikke en betingelse at hændelsen udgør en straffelovsovertrædelse. Voldsskadeforsikringen dækker således også skader, der opstår som følge af udadreagerende adfærd, der ikke anses som strafbart.

Forsikringspligten gælder arbejdsgivere for ansatte inden for socialområdet, ældreområdet, sundhedsområdet og undervisningsområdet, der er i særlig risiko for at blive udsat for vold, trusler eller andre voldsomme hændelser på arbejdet. Det gælder navnlig følgende arbejdspladser:

• Døgninstitutioner for børn og unge, samt døgninstitutioner for personer med fysisk og/eller psykisk handicap


• Specialskoler for børn med funktionsnedsættelser


• Andre former for institutionsophold (f.eks. krisecentre, herberger og forsorgshjem)


• Revalideringsinstitutioner (f.eks. beskyttede værksteder og revalideringsklinikker)


• Plejehjem og ældrecentre


• Beskyttede boliger og institutioner med særligt indrettede lejligheder med tilknyttet personale


• Dagcentre og lignede (f.eks. aktivitetscentre for ældre og personer med handicap)


• Andre sociale foranstaltninger uden institutionsophold (f.eks. rådgivningscentre for børn og unge, og institutioner, der yder rådgivning om narkotika- og alkoholmisbrug)


• Hospitalsdrift for så vidt angår psykiatrisk behandling (både privat og offentlige psykiatriske hospitaler og -hospitalsafdelinger)

For øvrige arbejdsgivere er det frivilligt, om man ønsker at sikre sine ansatte med en voldsskadeforsikring. Hvis en arbejdsgiver, som har pligt til at tegne voldsskadeforsikring, ikke har tegnet denne forsikring, skal arbejdsgiverens arbejdsulykkeforsikringsselskab udbetale erstatning og godtgørelse til den tilskadekomne.

Arbejdsgivere har pligt til at anmelde arbejdsulykker. Som følge af den nye forsikringsordning har arbejdsgivere nu også pligt til at vejlede tilskadekomne om muligheden for at anmode om erstatning ved voldsskadeforsikringen, hvis en arbejdsulykke kan være omfattet af denne forsikringsordning. Tilsvarende skal arbejdsgivers forsikringsselskab sikre, at tilskadekomne er blevet vejledt om muligheden for at anmode om erstatning ved voldsskadeforsikringen, og ellers give denne vejledning til tilskadekomne.

Hvis tilskadekomne ønsker at gøre brug af muligheden for erstatning efter voldsskadeforsikringen, skal tilskadekomne selv anmode herom.

Anmodning om erstatning efter voldsskadeforsikringen skal fremsættes til arbejdsgiveren eller dennes forsikringsselskab senest 2 år efter hændelsen.

Forsikringsordningen gælder for skader, der er indtrådt den 1. januar 2025 eller senere.

Hvis en hændelse både er omfattet af offererstatningsloven og voldsskadeforsikringsordningen, fordi hændelsen er strafbar, skal anmeldelsen i første omgang indgives til voldsskadeforsikringsselskabet, og ikke til Erstatningsnævnet. Det skyldes, at Erstatningsnævnet kun behandler erstatningskrav, som ikke dækkes af andre. Hvis forsikringsselskabet afviser at yde erstatning, er det muligt at ansøge om erstatning ved Erstatningsnævnet efterfølgende, hvis betingelserne for erstatning efter offererstatningsloven er opfyldt. Fristen for anmeldelse til Erstatningsnævnet er 2 år fra forsikringsselskabets afvisning.